Ефективна комуникация в бизнеса
Ефективна комуникация в бизнеса
Даваме ли на някого оръжие без да знаем, дали може да го използва?
Склонни ли сме да изпратим човек на предната линия, за да се бие с врага ни ако не сме сигурни, че той е въоръжен и може да постигне резултати?
Защо тогава даваме достъп до фирмената мрежа и електронна поща на хора, които не са обучени да работят с нея и може да ни навредят, вместо да ни помогнат? Или да изпращат оферти на клиенти, които няма да ни донесат продажба?
Какво е определението за Маркетинг в 21 век?
„Всеки досег на фирмата с обкръжаващия свят е маркетинг"
Идеята на това обучение е да научи хората Ви да използват професионално е-мейла и писмената комуникация, за да постигат целите си.
Това са на вид прости неща-писане не е-мейли, оферти, обяви и писма до клиенти, обработване на рекламации и говорене по телефона, които са лицето Ви пред външния свят и отличават фирмата Ви.
Инвестирайте в Маркетинг!
ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ОБУЧЕНИЕТО
Продължителността на обучението е 1 работен ден-9-17ч.;
МЯСТО НА ОБУЧЕНИЕТО
Обученията се провеждат в добре оборудвани зали на учебни центрове или зали на хотели;
УЧАСТНИЦИ
Служители и мениджъри на Вашата организация, които работят с вътрешни и външни клиенти и се налага да презентират пред публика. Препоръчителен брой на участниците в една група 8-15 души;
ДНЕВЕН РЕД
Обичайно обученията започват в 9.00 часа и приключват в 17.00 часа с осигурени две кафе-паузи и обяд за деня по споразумение;
ВАШАТА ИНВЕСТИЦИЯ
За обучението се изготвя специална оферта, адаптирана към Вашите нужди и изисквания. В цената са включени кафе-паузи и обяд, предварителен анализ на нуждите от обучение чрез наблюдене на работата с клиенти в обектите на Вашата организация, както и даване на индивидуална обратна връзка за представянето на участниците след края на обучението.
Очакваме Ви!

|